2012-11-14 15:41:00商务接待礼仪培训
商务接待礼仪培训课程将接待礼仪知识与商务服务实际相结合，详细的讲解商务接待中礼仪的运用，商务接待中工作人员必备的职业素质，必有的形象，商接待中的交往技巧和语言艺术...
2012-11-09 15:48:00酒店服务礼仪培训课程
酒店服务是满足客人精神与物质双重需求的过程，在服务过程中，酒店员工的表情、举止、行为、语言，尤其是他们训练有素、精湛优美的服务将直接展示在客人的面前，给客人留下深...
2012-11-09 14:05:00酒店服务员礼仪培训
酒店服务员礼仪培训指导酒店服务员提升个人素质，进而提高酒店服务质量。酒店服务员礼仪培训在酒店业竞争十分激烈的今天显得尤为重要，良好的酒店服务员礼仪可以塑造酒店精品...
2012-11-09 11:41:00医院导医服务礼仪规范
导医咨询服务是塑造医院良好形象的重要服务内容，导医服务质量的高低直接影响了患者对医院形成的第一印象。因此，加强客服服务工作是医院长期工作的一项重要内容。 医院导医服...
2012-11-09 11:38:00医院文明礼仪规范培训
医院文明礼仪培训是医疗市场随着经济体制改革必须要加以关注的一门重要课程。建设医院文明服务礼仪是提高医疗服务质量，端正医院医德的基础工作，具有向导，激励和约束的功能...
2012-11-09 11:38:00美容院的服务与礼仪
美容院的服务与礼仪是服务礼仪培训的一门总要课程。主要针对从事美容院行业的朋友设计的课程，目的是更好的为顾客提供优质的服务从而获得最大的效益和收益。 美容院是为人们提...
2012-11-08 14:05:00餐厅服务员礼仪培训
餐厅服务员礼仪能够体现一个餐厅的整体素质。餐厅服务员礼仪培训的目的重在培养餐厅服务员的礼仪风度。 餐厅服务员服务礼仪风度绝不是单纯靠昂贵的衣服或出众的五官外表所能做...
2012-11-08 13:53:00列车乘务员服务礼仪
列车乘务员的工作简单的说主要是将旅客平安的从A点运送到B点，期间提供与旅客购买车票相等级的服务。列车乘务员的工作并不像人们想象中的那么轻松，相反是很辛苦的。他们的工作...
2012-11-08 13:47:00酒店礼仪小姐培训
酒店礼仪小姐培训在于指导酒店业做好门厅迎宾工作，迎宾工作从一定角度反应了酒店的服务态度问题。酒店礼仪小姐培训有助于树立酒店形象，为客人提供酒店标准化服务。 酒店礼仪...
2012-11-08 12:03:00售后服务人员形象礼仪
售后服务人员形象礼仪 1、外表的塑造 保持良好的仪表，可以给客户留下良好的第一印象，也可以使一天的心情轻松、愉快，也可使人对自己充满信心。大家清晨起床都充分计算吃早餐...
2012-11-08 12:01:00物业客服礼仪培训
在礼仪培训课程里，物业客服礼仪培训尤其受到青睐，这是因为客服礼仪是住户对物业产生的第一印象，能够反映出物业的整体形象，物业客服的服务质量好坏直接影响到住户对物业公...
2012-11-08 11:48:00物业保安服务礼仪
保安，保安，意思就是保一方平安，而作为一名物业保安，责任更大，要求更多。首先物业保安先要接受物业保安服务礼仪的约束，然后就是工作内容的具体化，工作具体化，就是要求...
2012-11-08 11:45:00护士服务礼仪
护士服务礼仪是护士在职业活动中所应遵守的行为准则，一个专业护士每天在临床工作中所展现的服务内容、职业行为和专业形象代表了一个医院的护理专业水平。因此护士服务礼仪培...
2012-11-08 11:36:00医院收费礼仪
医院收费礼仪是医院礼仪培训的一项重要课程之一，主要是针对医院窗口收费的工作人员讲授的礼仪课程。通过 医院收费处这个小小的窗口，收费员工代表了整个医院的想象，正是通过...
2012-11-07 12:02:00前台接听电话礼仪
前台接听电话礼仪需注意，接听电话中反映出来的一切隐含意、个人素质、企业形象都能反映出来。接听电话时的精神状态也能通过声音一览无余地转递出去，礼貌、积极、热情周到的...
