2015-11-13 11:21:29会场服务礼仪
会场服务礼仪针对员工的行为举止让员工牢记顾客永远是正确的这一世界商业名言，当我们面对任何问题的出现，都从自己这方面找原因，强调客观是自己虚伪和无能的表现，克服困难...
2015-11-13 11:20:50宴会服务礼仪
宴会服务礼仪，宴会是为庆祝某个节日，为某人某事而举行的大型进餐活动。它可以分为正式宴会和非正式宴会两种类型。正式宴会，是一种隆重而正规的宴请。它往往是为宴请专人而...
2015-11-13 11:20:08会展服务礼仪规范
在各种各样的会展上，您可能会看到漂亮的展台，还有精致、新颖、各具特色的展品，感觉很舒服。可是，如果看到那些懒洋洋的、无所事事的工作人员。热衷于唠家长里短和香烟不断...
2015-11-13 11:19:32会议服务流程
会议的类型 晨会、周工作会议、月工作会议、季度会议、年度总结会等。 会议的内容与目的 会议由解决问题、情况沟通、文件传达、士气鼓舞为重点展开。会议有一定规律，一切按程...
2015-11-13 11:19:00会议服务礼仪茶水服务知识
会议是组织实施管理的一种手段。会议服务礼仪是指会议厅、会议室的环境规范和布置规范，摆台规范、设备使用规范，会议期间服务礼仪，会议服务基本礼仪，特殊会议服务礼仪及种...
2015-11-13 11:18:07会议茶水服务礼仪
组织会议是我们工作人员日常工作的一部分，不管会议长短都要牵涉到倒茶的问题，倒茶的时候是从与会人员左边倒，还是右边倒；是把杯子搁在桌上，还是把杯子端起来；倒水是倒八...
2015-11-13 11:17:27茶话会礼仪
茶话会取意茶之大道，和合天下，以时尚的方式来招待客人，以健康的茶，品味着生活，享受生命的每一点每一滴。与其他的会议相比，茶话会是社交色彩最浓的一种，茶话会礼仪，具...
2015-11-13 11:16:28会议服务礼仪准备
会议服务礼仪准备工作主要是说明在会议礼仪中要提前进行什么准备，才能确保会议的圆满进行，会议是洽谈商务、布置工作、沟通交流的重要方式，也是现代经济社会中一项重要的商...
2015-11-13 11:15:47会议接待礼仪常识
会议接待礼仪常识是会议服务礼仪课程之一，一次会议的成功开始，最关键的就在会议接待的环节。会议接待具有综合性的特点，从礼宾服务到食宿安排、车辆保障、医护防疫、安全警...
2015-11-13 11:14:59秘书服务礼仪
面对同样的工作机遇，同样的发展平台，为什么有的秘书在很短的时间内平步青云，成为领导眼前的红人，进入团队的领导层？而有的秘书虽然付出很多，却依然得不到领导的青睐，甚...
2015-11-13 11:13:48客房服务礼仪
客房服务礼仪是酒店服务礼仪中的一个分支，客房服务礼仪所体现出的正是一个酒店带给客人的直观印象。 客房服务礼仪案例 某酒店。520客房陈先生匆匆走出到服务台前，将钥匙放到服...
2015-11-13 11:13:26酒店服务礼仪
酒店服务礼仪提出宾客至上、服务至上的服务理念，就是讲出了酒店服务礼仪在酒店运营中的重要性。优质的酒店服务离不开礼仪，讲究礼仪使人与人之间的沟通更加容易。 酒店服务礼...
2015-11-13 11:12:48餐饮服务礼仪
餐饮服务礼仪，餐饮行业不同于其它实体商品行业，是一种概念性的餐饮服务行业，客人选择一家餐厅的标准不是因为必需要在这里就餐，而是它的服务令客人感到满意，因此餐饮服务...
2015-11-13 11:12:16西餐服务礼仪
西餐服务礼仪是随着西餐文化的诞生而逐渐发展起来的。早期的西餐文化起源于欧洲的贵族家庭，人们对西餐的礼仪有严格的要求，因此西餐服务礼仪也相对复杂很多。 西餐的来源 西餐...
2015-11-13 11:11:30饭店礼仪培训
饭店礼仪培训的重要性在当今社会经济的发展进程中愈加凸显，饭店行业作为服务业中重要的一支，不仅与人民的生活息息相关，还是经济快速发展的助推器之一。对于饭店行业的经营...
