2015-07-01 14:03:00超市服务礼仪
超市服务礼仪讲了超市的主要工作就是服务，而所有的服务工作都是为了让顾客满意。超市服务礼仪培训就是使超市服务人员清楚的知道服务的具体内容，从而满足顾客的需求。 超市服...
2014-11-14 11:23:00会议服务礼仪培训
会议服务礼仪培训是针对会议服务职员全方面素质的系统培训，它以会议为主题，提倡服务为先的培训宗旨，规范员工的职业行为和个人素质的提高。 服务礼仪就是服务人员在工作岗位...
2014-11-05 11:50:00物业公司服务礼仪
现代大部分物业公司意识到服务礼仪的重要性，但是在经过多次物业服务礼仪培训课程的学习过后，发现仍然有部分员工在对待业主时无法将所学到的物业服务礼仪相关知识应用到实际...
2014-07-10 11:54:00物业公司礼仪培训
说到物业公司礼仪培训，那内容包括的就多了，这里就从物业常用礼仪规范和物业工作内容方面简单的介绍一下。 物业公司礼仪介绍 接待礼仪： 物业岗位中接待岗位对迎送礼节比较讲...
2014-05-08 12:00:00客服礼仪培训
每个客服在进公司时，都要进行客服礼仪培训，通过了才能被正式录用。作为客服人员，注重的就是形象礼仪，岗位职责，服务心态，服务礼仪等，只有这些都做好了，才能提供给客户...
2013-11-15 14:06:00饭店服务礼仪
饭店业提升自身形象必需要掌握饭店服务礼仪。中国近几年会展、旅游的火热发展势头带动了饭店业的发展，尤其是奥运会的成功举办和上海世博会的圆满举行，无不给饭店业带来丰厚...
2013-11-08 14:06:00酒店仪态礼仪培训
酒店仪态礼仪培训目的在于提升酒店整体形象，是酒店服务礼仪培训中的一个部分。现代企业都十分重视树立良好的形象，酒店形象取决于两个方面：一是提供的产品与服务的质量水平...
2013-11-08 11:49:00物业服务礼仪培训
物业服务礼仪培训课程是目前物业行业比较受欢迎的课程之一，房价的不断攀升,让物业管理费也跟着飙升,这样让成为业主的买房者,心理多少会有些不平衡。她们想要的是更高的物业服...
2013-11-07 14:01:00导游服务礼仪
导游服务心态 一个在很多人心目中很浪漫的很自在的工作。但很久以前就常听人说世界上最难做的便是与人打交道，而导游这门职业就是不断的与人交涉，取得信任才能得到工作得支持...
2013-11-07 13:52:00服务行业员工礼仪培训打造五星级服务标准
服务行业出售的产品就是服务，就是使人在生活上得到方便的行业，包括商业服务、运输服务、教育服务、金融服务、健康与社会服务等。在现代激烈的商业竞争中，服务行业要想在竞...
2013-11-07 12:05:00客服人员是企业形象窗口
客服工作是公司对外宣传的窗口，尤其是电话或网络客服，虽然不是直接面对客户，但是通过声音传递给客户的第一印象同样代表着公司的形象、产品和服务。良好的客服形象可以给客...
2013-11-07 12:02:00售后服务礼仪
售后服务是产品生产单位对消费者负责的一项重要措施，也是增强产品竞争能力的一个办法。在销售浪潮的年代，企业的生存空间得到了极大考验，企业若想生存销售就要得利，可销售...
2013-11-07 11:51:00物业服务礼仪与投诉处理技巧
在讲物业服务礼仪之前，首先咱们先来共同认识一下礼仪在生活中的作用和广泛度。在市场竞争条件下，现代竞争首先是人员素质的竞争。礼仪文明，是中华民族的传统美德，自古华夏...
2013-11-06 12:07:00出租车礼仪培训
出租车司机方面的礼仪培训在北京奥运会的时候就已经被提出来，不管是哪个行业的服务人员，好的礼仪，好的素质都是不可或缺的；出租车司机礼仪培训课程帮助出租车司机学习并体...
2013-11-06 11:53:00物业客服礼仪
物业客服的工作职责就是解决客户问题，维护公司形象。一名客服人员只有在经过物业客服礼仪培训以后，才能真正领悟物业客服的真谛，才能做好客服工作，才能称得上是一名合格客...
