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银行服务礼仪

银行着装礼仪培训

 银行着装礼仪培训针对银行团队职业特性,对银行工作人员的着装提出一定的规范性要求。银行着装礼仪培训面向的对象包括银行全体员工,同时也适用于金融业人士。
行业特点:

银行是金融业的典型代表,既有传统的又有新兴的,他们聚拢着财富,吸引着消费者投资参与,引导市场的发展方向,行业特点决定了他们的工作严谨、认真、一丝不苟,而且他们是知识密集型产业,需要的是高层管理人员和高层知识分子。他们的工作需长时间的坐在办公室或柜台前,他们的着装直接代表公司外在形象和公司素质修养,选好这类行业的职业装是非常重要的。

 

不在意时尚的流行,一本正经地穿着穿了许多年的西装,看上去比较谨小慎微的人,往往是在金融界工作的职员。

出于职业的的特性和工作的压力,银行职员们一般喜欢在白衬衫外套上单排扣的藏青色或灰色套装,再配上带小花纹等比较朴素的领带。这不是出自行业的统一规定,而是表现了他们内心的拘谨和对工作压力的默认。

银行业的男士着装几乎没有年龄上的差异,颜色、款式都差不多,也许是老总们再喜欢稳重正统,年轻人也不便太讲究。由于职业对于性格的影响,他们虽然也讲究时髦和品牌,但更讲究的是价廉物美,因此国产名牌和折扣西装成了好选择。不过,职位上的高低也还使他们的着装有着微妙的差别。
款型推荐:

款式以庄重、典雅、大方为主,线条流畅、合体、需稍宽松舒适一些,便于办公室工作,色调可以选择藏蓝色、灰色……稳重、得体的颜色。男士以传统经典的三粒扣西装为主,领带衬衣可以时尚化,这样既经典又朝气蓬勃,体现行业的主导风范。女士着装要庄重、大方、简约、沉稳,剪裁配饰不妨体现时尚风格,更能表达行业的特点。
服装面料:

选用高档新西兰纯羊毛系列、驼毛系列、羊驼毛系列,手感柔顺体贴质地精良,透气性好,不易折皱。
银行员工着装规范:

男员工工作日必须穿正装。要注意西装后开气必须剪开;袖口商标必须剪除;领带夹必须使用不会褪色的;棉毛衬裤不得从袖口或裤脚管露出。

女员工必须穿套装。套装可以穿套裙或西裤,但服装尺寸不得过紧;着裙装时必须穿丝袜,颜色以肉色等浅色为准;

若银行有统一规定服装,则工作日必须穿戴。不得有多余饰品搭配,尤其是颜色、样式比较花哨的;要注意服装的整洁,白衬衫在穿戴之前一定要检查领口、袖口是否有污渍,发现要礼仪更换。

银行着装礼仪培训的目的在于打造良好的银行窗口形象,规范化的银行着装礼仪体现出的是银行业严谨的工作态度,是取得客户信任的外在重要举措。

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讲师-吕艳芝

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