讲师-李云

讲师-李云

详细介绍

中华礼仪文化研究会董事会秘书

教育部职业核心能力认证特邀礼仪培训师资

中国女性形象工程公益讲师团礼仪培训师

中国工商银行“创千佳百佳”咨询顾问

中国工商银行“创五星网点”咨询顾问

中国工商银行服务与营销督导咨询顾问

中国银行服务与营销流程导入咨询顾问

中国浦发银行服务竞争力提升咨询顾问

经典培训课程

银行网点服务管理的创新与实践

银行网点个人客户经理服务与营销技能培训

银行网点大堂经理五大管理能力提升培训

银行网点柜员服务礼仪与营销技巧培训

银行新员工服务礼仪与职业形象塑造训练营

经典咨询项目

银行网点服务竞争力提升咨询督导项目

银行网点服务营销流程导入咨询督导项目

银行精品网点服务标准化咨询督导项目

通用培训课程

女性职业化形象管理

职业淡妆技巧与实操

商务礼仪与职业形象塑造

职场新人面试技巧与形象管理

李老师一直从事人力资源管理及培训工作。曾任国内知名化妆品连锁企业人力资源总监。目前任多家咨询机构服务管理、服务营销、服务标准化的培训师与咨询顾问。

作为专业的培训师，李老师多年来一直对银行网点的服务与营销进行深入的研究和探索，已经为中国工商银行、中国银行、中国邮储、广发银行、光大银行、浦发银行、鄂尔多斯银行等多家银行进行了专业的服务管理、服务营销和服务标准化的培训与咨询。全年为各家银行实施咨询项目和内训课程共计达150天。

李老师凭借多年的银行服务、营销的培训与咨询的实践，同时根据各个层面的反馈，针对客户的不同需求，设计了不同类型的银行服务和营销的培训课程与咨询项目。“把培训的效果发挥到极致”“咨询的结果就是让效果能够落地”，因为李云老师提倡服务与营销的培训与咨询，应该重实战、重情境、重体验！

人云亦云照本宣科，那多没意思。李老师的培训课堂，一定要你笑，要你快乐，培训不应该是个枯燥的事。几易其稿的讲义，排练多次的宣讲....一切，一切，只因李老师坚信视角独特的培训方法，能够使培训妙趣横生！

李老师咨询风格细致严谨，成效优显。培训风格清新自然，温婉流畅。在娓娓道来、言传身教间，让学员从意识上深受感悟，从而触发行为的改变和行动，直至融入心灵。